Второй обучающий семинар по снижению дебиторской задолженности в ЖКХ прошел в Саткинском муниципальном округе

Сегодня, 4 июня, в Администрации Саткинского муниципального округа Совет муниципальных образований Челябинской области совместно с ООО «Уралэнергосбыт» провел второй обучающий семинар на тему: «Мероприятия по снижению дебиторской задолженности за жилищно-коммунальные услуги, внедрению в муниципальную практику передовых технологий, способствующих такому снижению».

В мероприятии приняли участие представители муниципальных образований: заместители глав, курирующие вопросы ЖКХ, начальники управлений жилищно-коммунального хозяйства, а также руководители предприятий, оказывающих услуги водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения.

Ключевые темы семинара:

«Услуги Единого расчетного центра как способ снижения затрат, увеличения начислений и собираемости платежей»

Докладчик: Сергей Геннадиевич Ещенко, начальник отдела по взаимодействию с контрагентами ООО «Новые коммунальные решения» (Единый расчетный центр Уралэнергосбыт).

В своем выступлении эксперт рассказал о преимуществах централизованного начисления и сбора платежей, позволяющих оптимизировать расходы и повысить собираемость средств.

«Клиентский сервис нового поколения»

Докладчик: Екатерина Борисовна Тарасова, заместитель исполнительного директора ООО «Новые коммунальные решения» (Единый расчетный центр Уралэнергосбыт).

Участники семинара обсудили современные технологии взаимодействия с потребителями, включая цифровые сервисы, которые делают оплату услуг ЖКХ более удобной и прозрачной.

«Работа с должниками: опыт досудебного и судебного взыскания»

Докладчик: Дмитрий Николаевич Вирченко, руководитель проекта ООО «Уралэнергосбыт».

Были рассмотрены эффективные методы взыскания задолженности, включая претензионную работу и судебные механизмы, а также способы минимизации просроченных платежей.

«Информационный обмен между муниципалитетом и ООО “Уралэнергосбыт” о нанимателях муниципальных квартир. Работа с бесхозяйным жильем»

Докладчик: Алексей Александрович Пилипенко, начальник управления по работе с дебиторской задолженностью юридических лиц ООО «Уралэнергосбыт».

Особое внимание было уделено вопросам взаимодействия с муниципальным жилым фондом, предотвращению накопления долгов за бесхозяйные помещения и снижению количества судебных споров.

Семинар стал площадкой для обмена опытом и поиска эффективных решений в сфере ЖКХ. Участники отметили важность внедрения современных технологий и улучшения взаимодействия между ресурсоснабжающими организациями и муниципалитетами для повышения платежной дисциплины и снижения задолженности.

Совет муниципальных образований Челябинской области и ООО «Уралэнергосбыт» выражают благодарность всем участникам и надеются на дальнейшее плодотворное сотрудничество!