В муниципальных образованиях области началась масштабная работа 

В субъектах Российской Федерации проводятся мероприятия по реализации федерального проекта «Государство для людей» в рамках инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года. С 2025 года к этой работе подключаются муниципалитеты Челябинской области.

Рабочее совещание под председательством заместителя председателя правительства Челябинской области Юрия Кузнецова с представителями муниципальных образований состоялось в режиме видеоконференцсвязи. Встреча была посвящена вопросам реализации мероприятий проекта «Государство для людей» в муниципальных образованиях региона.

В ходе совещания обсуждались первоочередные действия органов местного самоуправления, которые необходимо предпринять, чтобы приступить к внедрению клиентоцентричности в свою деятельность, были зафиксированы сроки исполнения ключевых задач и определен формат отчётности.

До 25 мая 2025 года главам муниципальных образований предстоит назначить ответственных должностных лиц за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в муниципальных образованиях. До 30 мая 2025 года – утвердить в муниципалитетах планы мероприятий «дорожные карты» по внедрению клиентоцентричности. До 5 июня 2025 –  года определить кандидатуры должностных лиц, ответственных за оптимизацию пяти муниципальных услуг на территории своего муниципального образования.

Управление государственной службы правительства Челябинской области будет сопровождать внедрение клиентоцентричности на муниципальном уровне и помогать муниципалитетам в этой работе. 

Подробно ознакомиться с материалами совещания, а также просмотреть запись встречи можно в подразделе «Внедрение клиентоцентричности в муниципалитетах Челябинской области» раздела «Государство для людей» по ссылке.